El objetivo del Programa de Información, Remisión y Asistencia (IR&A) es ayudar a nuestros clientes a mantener su independencia al proporcionar información completa e imparcial sobre los recursos de toda la comunidad y ayudar a determinar las vías correctas para explorar los servicios disponibles en nuestro este de Texas de 14 condados. Zona.
Nuestros especialistas en información, referencias y asistencia evalúan las necesidades del solicitante, evalúan los recursos adecuados, indican las organizaciones capaces de satisfacer esas necesidades y brindan suficiente información sobre cada organización para ayudar a los solicitantes a tomar una decisión informada. También ayudan a los solicitantes para quienes los servicios no están disponibles mediante la localización de recursos alternativos, cuando es necesario, participando activamente en la vinculación del solicitante con los servicios necesarios y haciendo un seguimiento de las referencias para garantizar que se proporcionó el servicio. Para muchos, este es el primer paso para tomar decisiones informadas sobre programas y servicios que se adapten a sus necesidades.
Comuníquese con el especialista por teléfono para discutir información sobre los recursos comunitarios en su área de servicio de 14 condados.
Sobre nosotros
El Agencia de Área para el Envejecimiento del Este de Texas
está designado por la Comisión de Salud y Servicios Humanos de Texas (HHSC) para coordinar los servicios para las personas en el este de Texas que tienen 60 años o mayores, con especial atención a las personas mayores de minorías de bajos ingresos, las personas mayores con dominio limitado del inglés y las personas mayores que residen en áreas rurales.